10月16日起，广西追究灵通高铁宠物托运业务，南宁至成齐、南宁至上海两条显露最初开动。宠物主可通过高铁带爱宠跨区域出行开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，享受方便的“东说念主宠同业”作事。该业务以南宁东站为中枢重要，南宁至成齐的G3470、G3469次列车串联南宁东、贵阳北、重庆西、成齐东等站点；南宁至上海的G1505、G1506次列车可直达长沙南、南昌西、杭州东、上海虹桥等地，满足养宠家庭的远途出行需求。适度当今，世界共有40个站点可办理宠物托运业务。

中铁快运南宁东站交易责任主说念主员正在办理宠物托运业务手续。程睿哲 摄

搭客只需三步即可完成宠物托运：第一步预约，已购票搭客可通过铁路12306客户端“宠物托运”模块提前1天以上在线预约，非购票搭客需在托运日历前2—5天拨打95572或0771—2238533电话预约。第二步现场办理。预约顺利后，在发车前2至6小时内佩带宠物、身份证及有用期内的《动物检疫及格说明》到南宁东站等中铁快运交易部现场办理手续。第三步到站领取，接到领取短信和电话讲演后凭身份证前去指定处所接回宠物。

为确保宠物安全，高铁托运全程劝诱多重顾惜。宠物会被安置在配备温湿度传感器、透风系统及视频监控的专用输送箱内，与乘客区总共阻拦。箱内预装足量饮用水，责任主说念主员如期查验并每2小时通过录像头监测宠物景色，途中不喂食。

价钱方面，试点工夫推出优惠，非购票搭客圭臬用度为558元—1258元，同车次购票搭客可享7折优惠（360元—860元），同期获赠2000元基础保障。高铁宠物托运业务的上线，为养宠家庭提供了更方便、安全的远行接纳。

据了解，当今高铁宠物托运业务在京沪、京广、沪昆、京哈、成渝等显露沿线的40个车站的部分区段间开展，运用部分高铁动车组列车进行宠物输送。

高铁宠物托运业务区段如下：

北京南—济南西—徐州东—南京南—上海虹桥;

北京南—济南西—南京南—杭州东—宁波；

北京南—烟台；

北京南—济南西—青岛；

北京西—石家庄—郑州东—武汉—长沙南—广州南—深圳北；

北京西—石家庄—郑州东—武汉—南昌西；

北京西—石家庄—郑州东—西安北—汉中—成齐东；

北京西—北京—北京向阳—沈阳北—长春西—哈尔滨西；

北京向阳—大连北；

北京—鞍山西；

北京丰台—石家庄—太原南；

北京清河—呼和浩特东;

上海虹桥—杭州东—南昌西—长沙南—贵阳北—昆明南；

上海虹桥—杭州东—南昌西—长沙南—贵阳北—昆明南；

上海虹桥—杭州东—南昌西—长沙南—广州南；

上海虹桥—杭州东—南昌西—长沙南—南宁东；

上海虹桥—杭州东—福州—厦门北；

上海虹桥—南京南—徐州东—济南西—天津西；

上海虹桥—南京南—合肥南；

南宁东—贵阳北—重庆西—成齐东；

济南西—威海。

为保证高铁宠物托运安全与凯旋，对托运宠物也有条目：

1.宠物健康条目

处于怀胎景色及降生不零碎15周的猫、犬，哺乳期的猫、犬，坐褥7天内的猫犬及生病的猫、犬不予承运。

2.宠物办理领域

承运宠物仅限家庭驯养猫、犬，每位购票搭客单次至多可托运2只，单只分量不超15千克，肩高不超40厘米。47类烈性犬及含有烈性犬血缘的杂交犬不予承运；国度保护动物限度内的野生猫类不予承运。

3.容器条目

高铁宠物托运需要使用高铁宠物输送箱进交输送，以保证宠物的安全和振作。

4.检疫及格说明办理

为确保宠物约略凯旋完成托运，办理宠物托运业务前，请务必按照关联规则和条目办理《动物检疫及格说明》(开具说明的适用日历应在承运当日内有用，且说明中开赴地和计划地须与托运东说念主搭车区间一致)，因各地检疫机构交易时候及办理条目略有相反，且《动物检疫及格说明》具有有用期限，提出提前盘考当地检疫机构，确保在合适的时候段内办理。

常见问题

1.如何阐发托运预约顺利呢?

通过铁路12306APP“宠物托运”功能模块办理预约后，客服东说念主员将在您提交订单后2小时内完成审核（审核时段：8:00—20:00，20:00之后的订单将在次日8:30前完成审核），效果将以短信教导样式奉告。

2.办理宠物托运需要准备什么呢?

预约顺利后，托运东说念主需要佩带本东说念主有用身份证件所属省内动物防疫部门开具的合适铁路输送样式的《动物检疫及格说明》(检疫说明在托运当日须在有用期内，且说明中开赴地和计划地须与托运东说念主搭车区间一致)、托运当日怒放宠物托运车次购票说明和您的宠物。（搭车东说念主、托运东说念主、《动物检疫合明和您的宠物及格说明》上的货主须保捏一致）

3.需要我方佩带宠物托运箱吗?

输送历程需要使用咱们为您提供的高铁宠物输送箱，箱体里面尺寸为60CM*45CM*46CM(长宽高)。如您佩带了宠物箱，可在托运手续办理完成后，将空箱自行佩带上车。

4.需要提前几许时候到车站呢？

您应在开车前2—6小时内到达高铁站中铁快运交易部办理托运手续。

5.办理改签后还能连接办理宠物托运吗？

当您对车票进行退票或改签操作，所预约的宠物合位将自动取消，若您改签的车次不错办理宠物托运，可提前在线上预约宠物仓位。

6.如何查询宠物在途托运信息呢？

您可通过12306APP“宠物托运”模块寻查输送进度，也不错拨打12306和95572客服热线盘考。

7.到站后多永劫候不错索取宠物呢?

列车到站后1小时以内可索取宠物，咱们也将以短信和电话两种格局讲演成绩东说念主领取，成绩东说念主凭本东说念主有用身份证件办理托付。

8.输送历程中不错寻查宠物情况吗?

输送历程中无法探视宠物开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，列车配有押运东说念主员负责全程照料宠物，定时进行梭巡寻查宠物景色，保证宠物安全。